Häufige Fragen zur Gebäudereinigung in Hamburg
Wir haben Antworten auf die häufigsten Fragen zusammengestellt: Preise, Wohnungsübergabe und „besenrein“, Pflichten bei der Treppenhausreinigung, Reinigungsarten, Polsterreinigung, Fenster und die Arbeit des Unternehmens.
Preise und Kostenvoranschlag
Was kostet die Bauendreinigung?
In Hamburg ca. 2–9 €/m²: Grobreinigung 2–4 €/m², Endreinigung 4–8 €/m², schwierige Fälle bis 15 €/m². Für ein Haus mit ~140 m² sind das meist 1500–2500 €. Den genauen Preis kalkulieren wir kostenlos anhand von Fotos, innerhalb einer Stunde.
Was kostet die Treppenhausreinigung?
Üblich sind 10–30 € pro Etage oder 2,50–5 €/m² je Reinigung, Stundensatz 20–35 €. Regelmäßige Verträge sind günstiger als Einzelaufträge.
Was kostet die Polsterreinigung von Sofa und Möbeln?
Richtwerte: 2-Sitzer-Sofa ~145 €, 3-Sitzer ~170 €, Ecksofa ~220 €, Sessel ~70 €, Matratze 90–150 €. Oder man rechnet 30–50 € pro Sitzplatz.
Was kostet die Fensterreinigung?
Üblich sind 2,50–8 € pro Fenster oder 3–6 €/m² Glasfläche (beidseitig, mit Rahmen). Abhängig von Anzahl, Höhe und Verschmutzung.
Wie wird der Preis berechnet und warum gibt es keine feste Preisliste?
Der Preis hängt von der Fläche, der Objektart, dem Verschmutzungsgrad, der Dringlichkeit und dem Zugang ab. Wir kalkulieren individuell — Sie zahlen für den tatsächlichen Umfang und nicht für einen Durchschnittstarif. Der Kostenvoranschlag ist kostenlos, innerhalb einer Stunde.
Was wird für einen genauen Kostenvoranschlag benötigt?
Senden Sie uns per WhatsApp ein paar Fotos des Objekts und die Fläche in m² — das genügt, um den Preis innerhalb einer Stunde zu berechnen.
Umzugsreinigung und Wohnungsübergabe
Was bedeutet „besenrein“ (Übergabe im besenreinen Zustand)?
Besenrein bedeutet, grobe Verschmutzungen zu beseitigen: Böden fegen oder saugen, Spinnweben, Staub, Sand, Essensreste und Kalkablagerungen entfernen. Größere Reparaturen und eine Tiefenreinigung sind nicht erforderlich.
Was gehört NICHT zu besenrein?
Das Reinigen von Fenstern, Heizkörpern und Rohren sowie Streichen, Tapezieren und andere Schönheitsreparaturen — sofern dies nicht ausdrücklich im Mietvertrag festgelegt ist.
Wer zahlt die Reinigung beim Auszug?
Nach §546 BGB ist die Endreinigung Sache des Mieters. Wird die Wohnung nicht „besenrein“ übergeben, kann ein Teil der Kaution für die Reinigung einbehalten werden.
Kann die Kaution für eine schmutzige Wohnung einbehalten werden?
Ja. Wird das Objekt nicht im besenreinen Zustand übergeben, darf der Vermieter die Kosten für die Instandsetzung von der Kaution einbehalten.
Treppenhausreinigung: Rechte und Pflichten
Wer muss das Treppenhaus reinigen — die Mieter oder der Eigentümer?
Nach §535 BGB ist die Instandhaltung der Gemeinschaftsflächen Sache des Vermieters, er kann die Treppenhausreinigung jedoch per Mietvertrag auf die Mieter übertragen.
Können Mieter zur Treppenhausreinigung verpflichtet werden?
Nur wenn dies ausdrücklich im Mietvertrag steht. Ein bloßer Eintrag in der Hausordnung reicht dafür nicht aus.
Kann die Treppenhausreinigung auf die Nebenkosten umgelegt werden?
Ja, wenn sie als umlagefähige Betriebskosten festgelegt ist (§2 Nr. 9 BetrKV). Einmalige Sonderreinigungen (zum Beispiel nach Bauarbeiten) werden nicht auf die Mieter umgelegt.
Wie oft sollte das Treppenhaus gereinigt werden?
Standard für ein Mehrfamilienhaus ist einmal pro Woche. In wenig frequentierten Häusern genügt einmal alle zwei Wochen, bei stark frequentierten und gewerblichen Eingängen häufiger.
Reinigungsarten
Worin unterscheidet sich die Grundreinigung von der Unterhaltsreinigung?
Die Unterhaltsreinigung ist regelmäßig und leicht und entfernt alltägliche Verschmutzungen. Die Grundreinigung erfolgt seltener, aber intensiver und mit professioneller Technik.
Wie oft ist eine Grundreinigung nötig?
Üblich sind 1–2 Mal pro Jahr oder bei starker Verschmutzung. Dazwischen hält die regelmäßige Reinigung die Sauberkeit aufrecht.
Wie oft sollte ein Büro gereinigt werden?
Bei stark frequentierten Büros täglich oder mehrmals pro Woche, um die Hygiene zu wahren und die Verbreitung von Viren zu verringern.
Was gehört zur Bauendreinigung?
Entfernen von Baustaub, Schutt, Farb-, Kleber-, Spachtel- und Zementresten; Reinigung von Böden, Sockelleisten, Fensterbänken, Türen und Glasflächen — das Objekt schlüsselfertig.
Möbel, Teppiche und Fenster
Wie lange trocknet ein Sofa nach der Polsterreinigung?
Üblicherweise 4–6 Stunden. Für die vollständige Trocknung wartet man besser etwa einen Tag und lüftet den Raum.
Wie oft sollte man Polstermöbel reinigen lassen?
Eine professionelle Polsterreinigung wird alle 2–4 Jahre empfohlen — häufiger bei Allergien, Kindern oder Haustieren.
Wie oft sollte man Fenster putzen?
Im Durchschnitt 2–4 Mal pro Jahr. Bei Schaufenstern und Büros im Erdgeschoss häufiger.
Über das Unternehmen und die Arbeit
Wie schnell antworten Sie und rücken aus?
Wir antworten innerhalb einer Stunde. Einen geplanten Einsatz stimmen wir auf einen passenden Termin ab, bei dringenden Aufgaben ist ein Einsatz kurzfristig möglich.
Arbeiten Sie mit eigenem Personal oder mit Subunternehmern?
Ausschließlich mit eigenem geschultem Personal — so stehen wir für Qualität und ein gleichbleibendes Ergebnis ein.
Sind Sie versichert?
Ja, das Unternehmen verfügt über eine Haftpflichtversicherung.
Welche Reinigungsmittel verwenden Sie?
Professionelle Mittel führender Marken. Auf Wunsch zertifizierte ökologische und hypoallergene Reinigungsmittel, sicher für Kinder und Haustiere.
In welchen Stadtteilen und Städten arbeiten Sie?
Ganz Hamburg und im Umkreis von bis zu 100 km: Altona, Wandsbek, Harburg, HafenCity, Bergedorf, Eimsbüttel, Norderstedt, Pinneberg und Umgebung.
Muss ich während der Reinigung vor Ort sein?
Nein. Es genügt, den Zugang zu übergeben (Schlüssel oder Code) — wir reinigen und verschließen das Objekt.
Wie kann ich bezahlen?
Bar, per Karte oder per Überweisung auf Rechnung — praktisch für Unternehmen, Hausverwaltungen und WEG.
Arbeiten Sie mit Hausverwaltungen und Firmen? Stellen Sie Belege aus?
Ja, wir arbeiten mit Hausverwaltungen, WEG, Bauträgern und Unternehmen auf Vertragsbasis, mit Rechnung und ordnungsgemäßen Belegen.
Reinigen Sie auch kurzfristig oder am Wochenende?
Ja, nach Absprache sind kurzfristige und außerplanmäßige Einsätze möglich.